Daten­schutz

Ein­lei­tung

Mit der fol­­gen­­den Daten­­schut­z­er­­klä­rung möch­ten wir Sie dar­­über auf­­­klä­ren, wel­che Arten Ihrer per­­so­­nen­­be­­zo­­ge­­nen Daten (nach­­fol­­gend auch kurz als "Daten“ bezeich­­net) wir zu wel­chen Zwe­­cken und in wel­chem Umfang ver­­a­r­­bei­ten. Die Daten­­schut­z­er­­klä­rung gilt für alle von uns durch­­­ge­­führ­ten Ver­­a­r­­bei­tun­­gen per­­so­­nen­­be­­zo­­ge­­ner Daten, sowohl im Rah­­men der Erbrin­­gung unse­­rer Leis­tun­­gen als auch ins­­be­­son­­dere auf unse­ren Web­­sei­ten, in mobi­len App­li­­ka­ti­o­­nen sowie inner­halb exter­­ner Onli­­ne­prä­­sen­­zen, wie z.B. unse­­rer Social-Media-Pro­­file (nach­­fol­­gend zusam­­men­fas­­send bezeich­­net als "Onli­­ne­an­­ge­­bot“).

Die ver­­wen­­de­ten Begriffe sind nicht geschlechts­­s­­pe­­zi­­fisch.

Stand: 22. Sep­tem­­ber 2022

Inhalts­­­über­­­sicht

Ver­­ant­wor­t­­li­cher

Fahr­­­schule Exakt GmbH
Karl-Marx-Straße 129,
12043 Ber­­­­lin

E-Mail-Adresse:

kun­­den­­ser­vi­ce­@fahr­­schu­le­ex­akt.com

Impres­­sum:

https://www.fahr­­schu­le­ex­akt.com/impres­­sum/

Über­­­sicht der Ver­­a­r­­bei­tun­­gen

Die nach­­fol­­gende Über­­­sicht fasst die Arten der ver­­a­r­­bei­te­ten Daten und die Zwe­­cke ihrer Ver­­a­r­­bei­tung zusam­­men und ver­­weist auf die betrof­­fe­­nen Per­­so­­nen.

Arten der ver­­a­r­­bei­te­ten Daten

Kate­­go­rien betrof­­fe­­ner Per­­so­­nen

Zwe­­cke der Ver­­a­r­­bei­tung

Maß­­ge­b­­li­che Rechts­­grun­d­la­­gen

Im Fol­­gen­­den erha­l­ten Sie eine Über­­­sicht der Rechts­­grun­d­la­­gen der DSGVO, auf deren Basis wir per­­so­­nen­­be­­zo­­gene Daten ver­­a­r­­bei­ten. Bitte neh­­men Sie zur Kennt­­nis, dass neben den Rege­­lun­­gen der DSGVO nati­o­nale Daten­­schutz­vor­­­ga­­ben in Ihrem bzw. unse­rem Wohn- oder Sitz­­land gel­ten kön­­nen. Soll­ten fer­­ner im Ein­­zel­fall spe­­zi­el­­lere Rechts­­grun­d­la­­gen maß­­ge­b­­lich sein, tei­len wir Ihnen diese in der Daten­­schut­z­er­­klä­rung mit.

Sicher­heits­­­maß­­nah­­men

Wir tre­f­­fen nach Maß­­gabe der gesetz­­li­chen Vor­­­ga­­ben unter Berü­ck­­sich­ti­­gung des Stands der Tech­­nik, der Imple­­men­tie­rungs­­­kos­ten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwe­­cke der Ver­­a­r­­bei­tung sowie der unter­­schie­d­­li­chen Ein­tritts­­wahr­­schein­­lich­kei­ten und des Aus­­­ma­­ßes der Bedro­hung der Rechte und Frei­­hei­ten natür­­li­cher Per­­so­­nen geeig­­nete tech­­ni­­sche und orga­­ni­sa­to­ri­­sche Maß­­nah­­men, um ein dem Risiko ange­­mes­­se­­nes Schutz­­ni­­veau zu gewähr­leis­ten.

Zu den Maß­­nah­­men gehö­ren ins­­be­­son­­dere die Siche­rung der Ver­­trau­­lich­keit, Inte­­gri­tät und Ver­­­füg­­ba­r­keit von Daten durch Kon­trolle des phy­­si­­schen und elek­tro­­ni­­schen Zugangs zu den Daten als auch des sie betre­f­­fen­­den Zugriffs, der Ein­­gabe, der Wei­ter­­gabe, der Siche­rung der Ver­­­füg­­ba­r­keit und ihrer Tren­­nung. Des Wei­te­ren haben wir Ver­­fah­ren ein­­ge­rich­tet, die eine Wahr­­neh­­mung von Betrof­­fe­­nen­rech­ten, die Löschung von Daten und Reak­ti­o­­nen auf die Gefähr­­dung der Daten gewähr­leis­ten. Fer­­ner berü­ck­­sich­ti­­gen wir den Schutz per­­so­­nen­­be­­zo­­ge­­ner Daten bereits bei der Ent­wick­­lung bzw. Aus­­­wahl von Hard­­ware, Soft­­ware sowie Ver­­fah­ren ent­spre­chend dem Prin­­zip des Daten­­schut­­zes, durch Tech­­ni­k­­ge­­sta­l­tung und durch daten­­schutz­freun­d­­li­che Vor­­ein­s­tel­­lun­­gen.

TLS-Ver­­sch­lüs­­se­­lung (https): Um Ihre via unse­rem Online-Ange­­bot über­­­mit­tel­ten Daten zu schüt­­zen, nut­­zen wir eine TLS-Ver­­sch­lüs­­se­­lung. Sie erken­­nen der­art ver­­sch­lüs­­selte Ver­­­bin­­dun­­gen an dem Prä­­fix https:// in der Adress­­zeile Ihres Brow­­sers.

Über­­­mit­t­­lung von per­­so­­nen­­be­­zo­­ge­­nen Daten

Im Rah­­men unse­­rer Ver­­a­r­­bei­tung von per­­so­­nen­­be­­zo­­ge­­nen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stel­len, Unter­­neh­­men, recht­­lich selbst­­stän­­dige Orga­­ni­sa­ti­­ons­ein­hei­ten oder Per­­so­­nen über­­­mit­telt oder sie ihnen gegen­­über offen­­ge­legt wer­­den. Zu den Emp­­fän­­gern die­­ser Daten kön­­nen z.B. mit IT-Auf­­­ga­­ben beauf­­tragte Dienst­leis­ter oder Anbie­ter von Diens­ten und Inha­l­ten, die in eine Web­­seite ein­­ge­­bun­­den wer­­den, gehö­ren. In sol­chen Fall beach­ten wir die gesetz­­li­chen Vor­­­ga­­ben und schlie­­ßen ins­­be­­son­­dere ent­spre­chende Ver­­­träge bzw. Ver­­ein­­ba­run­­gen, die dem Schutz Ihrer Daten die­­nen, mit den Emp­­fän­­gern Ihrer Daten ab.

Daten­­ver­­a­r­­bei­tung in Drit­t­län­­dern

Sofern wir Daten in einem Drit­t­­land (d.h., außer­halb der Euro­pä­i­­schen Union (EU), des Euro­pä­i­­schen Wir­t­­schafts­raums (EWR)) ver­­a­r­­bei­ten oder die Ver­­a­r­­bei­tung im Rah­­men der Inan­­spruch­­nahme von Diens­ten Drit­ter oder der Offen­le­­gung bzw. Über­­­mit­t­­lung von Daten an andere Per­­so­­nen, Stel­len oder Unter­­neh­­men stat­t­­fin­­det, erfolgt dies nur im Ein­­klang mit den gesetz­­li­chen Vor­­­ga­­ben.

Vor­­­be­hal­t­­lich aus­­­drü­ck­­li­cher Ein­wil­­li­­gung oder ver­­­trag­­lich oder gesetz­­lich erfor­­der­­li­cher Über­­­mit­t­­lung ver­­a­r­­bei­ten oder las­­sen wir die Daten nur in Drit­t­län­­dern mit einem aner­­kann­ten Daten­­schutz­­ni­­veau, ver­­­trag­­li­chen Ver­­pflich­tung durch soge­­nannte Stan­dard­­schutz­­klau­­seln der EU-Kom­­mis­­sion, beim Vor­­­lie­­gen von Zer­ti­­fi­­zie­run­­gen oder ver­­­bin­d­­li­cher inter­­nen Daten­­schutz­vor­­­schrif­ten ver­­a­r­­bei­ten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Infor­­ma­ti­­ons­­seite der EU-Kom­­mis­­sion: https://ec.eur­opa.eu/info/law/law-topic/data-pro­tec­tion/inter­na­ti­o­nal-dimen­­sion-data-pro­tec­tion_de).

Löschung von Daten

Die von uns ver­­a­r­­bei­te­ten Daten wer­­den nach Maß­­gabe der gesetz­­li­chen Vor­­­ga­­ben gelöscht, sobald deren zur Ver­­a­r­­bei­tung erlaub­ten Ein­wil­­li­­gun­­gen wider­ru­­fen wer­­den oder sons­tige Erlaub­­nisse ent­fa­l­len (z.B. wenn der Zweck der Ver­­a­r­­bei­tung die­­ser Daten ent­fa­l­len ist oder sie für den Zweck nicht erfor­­der­­lich sind). Sofern die Daten nicht gelöscht wer­­den, weil sie für andere und gesetz­­lich zuläs­­sige Zwe­­cke erfor­­der­­lich sind, wird deren Ver­­a­r­­bei­tung auf diese Zwe­­cke beschränkt. D.h., die Daten wer­­den gesperrt und nicht für andere Zwe­­cke ver­­a­r­­bei­tet. Das gilt z.B. für Daten, die aus han­­dels- oder steu­er­recht­­li­chen Grün­­den auf­­­be­­wahrt wer­­den müs­­sen oder deren Spei­che­rung zur Gel­ten­d­­ma­chung, Aus­­­übung oder Ver­­tei­­di­­gung von Rechts­an­sprü­chen oder zum Schutz der Rechte einer ande­ren natür­­li­chen oder juris­ti­­schen Per­­son erfor­­der­­lich ist.

Unsere Daten­­schutz­hin­­weise kön­­nen fer­­ner wei­tere Anga­­ben zu der Auf­­­be­­wah­rung und Löschung von Daten bein­ha­l­ten, die für die jewei­­li­­gen Ver­­a­r­­bei­tun­­gen vor­­ran­­gig gel­ten.

Ein­­satz von Coo­kies

Coo­kies sind kleine Tex­t­da­teien, bzw. sons­tige Spei­cher­­ver­­­merke, die Infor­­ma­ti­o­­nen auf End­­ge­rä­ten spei­chern und Infor­­ma­ti­o­­nen aus den End­­ge­rä­ten aus­­le­­sen. Z.B. um den Login-Sta­tus in einem Nut­­zer­­konto, einen Waren­­­kor­­bin­halt in einem E-Shop, die auf­­­ge­ru­­fe­­nen Inhalte oder ver­­wen­­dete Funk­ti­o­­nen eines Onli­­ne­an­­ge­­bo­tes spei­chern. Coo­kies kön­­nen fer­­ner zu unter­­schie­d­­li­chen Zwe­­cken ein­­ge­­setzt wer­­den, z.B. zu Zwe­­cken der Funk­ti­­ons­­fä­hig­keit, Sicher­heit und Kom­­fort von Onli­­ne­an­­ge­­bo­ten sowie der Ers­tel­­lung von Ana­­ly­­sen der Besu­cher­ströme.

Hin­­­weise zur Ein­wil­­li­­gung: Wir set­­zen Coo­kies im Ein­­klang mit den gesetz­­li­chen Vor­­­schrif­ten ein. Daher holen wir von den Nut­­zern eine vor­­her­­ge­hende Ein­wil­­li­­gung ein, außer wenn diese gesetz­­lich nicht gefor­­dert ist. Eine Ein­wil­­li­­gung ist ins­­be­­son­­dere nicht not­wen­­dig, wenn das Spei­chern und das Aus­­le­­sen der Infor­­ma­ti­o­­nen, also auch von Coo­kies, unbe­­dingt erfor­­der­­lich sind, um dem den Nut­­zern einen von ihnen aus­­­drü­ck­­lich gewün­sch­ten Tele­­me­­di­en­­dienst (also unser Onli­­ne­an­­ge­­bot) zur Ver­­­fü­­gung zu stel­len. Die wider­­ruf­­li­che Ein­wil­­li­­gung wird gegen­­über den Nut­­zern deut­­lich kom­mu­­ni­­ziert und ent­hält die Infor­­ma­ti­o­­nen zu der jewei­­li­­gen Coo­kie-Nut­­zung.

Hin­­­weise zu daten­­schutz­recht­­li­chen Rechts­­grun­d­la­­gen: Auf wel­cher daten­­schutz­recht­­li­chen Rechts­­grun­d­lage wir die per­­so­­nen­­be­­zo­­ge­­nen Daten der Nut­­zer mit Hilfe von Coo­kies ver­­a­r­­bei­ten, hängt davon ab, ob wir Nut­­zer um eine Ein­wil­­li­­gung bit­ten. Falls die Nut­­zer ein­wil­­li­­gen, ist die Rechts­­grun­d­lage der Ver­­a­r­­bei­tung Ihrer Daten die erklärte Ein­wil­­li­­gung. Andern­falls wer­­den die mit­­hilfe von Coo­kies ver­­a­r­­bei­te­ten Daten auf Grun­d­lage unse­­rer berech­tig­ten Inter­es­­sen (z.B. an einem betriebs­­­wir­t­­schaft­­li­chen Betrieb unse­res Onli­­ne­an­­ge­­bo­tes und Ver­­­bes­­se­rung sei­­ner Nutz­­ba­r­keit) ver­­a­r­­bei­tet oder, wenn dies im Rah­­men der Erfül­­lung unse­­rer ver­­­trag­­li­chen Pflich­ten erfolgt, wenn der Ein­­satz von Coo­kies erfor­­der­­lich ist, um unsere ver­­­trag­­li­chen Ver­­pflich­tun­­gen zu erfül­len. Zu wel­chen Zwe­­cken die Coo­kies von uns ver­­a­r­­bei­tet wer­­den, dar­­über klä­ren wir im Laufe die­­ser Daten­­schut­z­er­­klä­rung oder im Rah­­men von unse­ren Ein­wil­­li­­gungs- und Ver­­a­r­­bei­tungs­­pro­­zes­­sen auf.

Spei­cher­dauer: Im Hin­­blick auf die Spei­cher­dauer wer­­den die fol­­gen­­den Arten von Coo­kies unter­­schie­­den:

All­­ge­­meine Hin­­­weise zum Wider­­ruf und Wider­­spruch (Opt-Out): Nut­­zer kön­­nen die von ihnen abge­­­ge­­be­­nen Ein­wil­­li­­gun­­gen jeder­­zeit wider­ru­­fen und zudem einen Wider­­spruch gegen die Ver­­a­r­­bei­tung ent­spre­chend den gesetz­­li­chen Vor­­­ga­­ben im Art. 21 DSGVO ein­le­­gen. Nut­­zer kön­­nen ihren Wider­­spruch auch über die Ein­s­tel­­lun­­gen ihres Brow­­sers erklä­ren, z.B. durch Deak­ti­vie­rung der Ver­­wen­­dung von Coo­kies (wobei dadurch auch die Funk­ti­o­na­­li­tät unse­­rer Online-Dienste ein­­ge­schränkt sein kann). Ein Wider­­spruch gegen die Ver­­wen­­dung von Coo­kies zu Online-Mar­ke­ting-Zwe­­cken kann auch über die Web­­si­tes https://optout.abou­tads.info und https://www.you­ron­­li­nechoi­­ces.com/ erklärt wer­­den.

Wei­tere Hin­­­weise zu Ver­­a­r­­bei­tungs­­pro­­zes­­sen, Ver­­fah­ren und Diens­ten:

Zah­­lungs­­­ver­­fah­ren

Im Rah­­men von Ver­­­trags- und sons­ti­­gen Rechts­­be­­zie­hun­­gen, auf­­­grund gesetz­­li­cher Pflich­ten oder sonst auf Grun­d­lage unse­­rer berech­tig­ten Inter­es­­sen bie­ten wir den betrof­­fe­­nen Per­­so­­nen effi­­zi­ente und sichere Zah­­lungs­­mög­­lich­kei­ten an und set­­zen hierzu neben Ban­ken und Kre­­dit­in­s­ti­tu­ten wei­tere Dienst­leis­ter ein (zusam­­men­fas­­send "Zah­­lungs­­­dienst­leis­ter").

Zu den durch die Zah­­lungs­­­dienst­leis­ter ver­­a­r­­bei­te­ten Daten gehö­ren Bestands­­da­ten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bank­da­ten, wie z.B. Kon­to­­num­­mern oder Kre­­dit­­ka­r­ten­­num­­mern, Pass­wör­ter, TANs und Prüf­­sum­­men sowie die Ver­­­trags-, Sum­­men- und emp­­fän­­ger­­be­­zo­­ge­­nen Anga­­ben. Die Anga­­ben sind erfor­­der­­lich, um die Trans­ak­ti­o­­nen durch­­­zu­­füh­ren. Die ein­­ge­­ge­­be­­nen Daten wer­­den jedoch nur durch die Zah­­lungs­­­dienst­leis­ter ver­­a­r­­bei­tet und bei die­­sen gespei­chert. D.h., wir erha­l­ten keine konto- oder kre­­dit­­ka­r­ten­­be­­zo­­ge­­nen Infor­­ma­ti­o­­nen, son­­dern ledig­­lich Infor­­ma­ti­o­­nen mit Bestä­ti­­gung oder Nega­ti­v­­be­aus­­kun­f­tung der Zah­­lung. Unter Umstän­­den wer­­den die Daten sei­tens der Zah­­lungs­­­dienst­leis­ter an Wir­t­­schafts­aus­­kun­f­teien über­­­mit­telt. Diese Über­­­mit­t­­lung bezweckt die Iden­ti­täts- und Boni­täts­prü­­fung. Hierzu ver­­wei­­sen wir auf die AGB und die Daten­­schutz­hin­­weise der Zah­­lungs­­­dienst­leis­ter.

Für die Zah­­lungs­­­ge­schäfte gel­ten die Geschäfts­­­be­­din­­gun­­gen und die Daten­­schutz­hin­­weise der jewei­­li­­gen Zah­­lungs­­­dienst­leis­ter, wel­che inner­halb der jewei­­li­­gen Web­­sei­ten bzw. Trans­ak­ti­­ons­ap­p­li­­ka­ti­o­­nen abruf­­bar sind. Wir ver­­wei­­sen auf diese eben­falls zwecks wei­te­­rer Infor­­ma­ti­o­­nen und Gel­ten­d­­ma­chung von Wider­­rufs-, Aus­­­kunfts- und ande­ren Betrof­­fe­­nen­rech­ten.

Wei­tere Hin­­­weise zu Ver­­a­r­­bei­tungs­­pro­­zes­­sen, Ver­­fah­ren und Diens­ten:

Bereit­s­tel­­lung des Onli­­ne­an­­ge­­bo­tes und Web­hos­ting

Wir ver­­a­r­­bei­ten die Daten der Nut­­zer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Ver­­­fü­­gung stel­len zu kön­­nen. Zu die­­sem Zweck ver­­a­r­­bei­ten wir die IP-Adresse des Nut­­zers, die not­wen­­dig ist, um die Inhalte und Funk­ti­o­­nen unse­­rer Online-Dienste an den Brow­­ser oder das End­­ge­rät der Nut­­zer zu über­­­mit­teln.

Wei­tere Hin­­­weise zu Ver­­a­r­­bei­tungs­­pro­­zes­­sen, Ver­­fah­ren und Diens­ten:

Regis­trie­rung, Anmel­­dung und Nut­­zer­­konto

Nut­­zer kön­­nen ein Nut­­zer­­konto anle­­gen. Im Rah­­men der Regis­trie­rung wer­­den den Nut­­zern die erfor­­der­­li­chen Pflicht­an­­ga­­ben mit­­­ge­­teilt und zu Zwe­­cken der Bereit­s­tel­­lung des Nut­­zer­­kon­tos auf Grun­d­lage ver­­­trag­­li­cher Pflicht­er­­fül­­lung ver­­a­r­­bei­tet. Zu den ver­­a­r­­bei­te­ten Daten gehö­ren ins­­be­­son­­dere die Login-Infor­­ma­ti­o­­nen (Nut­­zer­name, Pass­wort sowie eine E-Mail-Adresse).

Im Rah­­men der Inan­­spruch­­nahme unse­­rer Regis­trie­rungs- und Anmel­­de­­funk­ti­o­­nen sowie der Nut­­zung des Nut­­zer­­kon­tos spei­chern wir die IP-Adresse und den Zeit­­punkt der jewei­­li­­gen Nut­­zer­han­d­­lung. Die Spei­che­rung erfolgt auf Grun­d­lage unse­­rer berech­tig­ten Inter­es­­sen als auch jener der Nut­­zer an einem Schutz vor Miss­­­brauch und sons­ti­­ger unbe­­fug­ter Nut­­zung. Eine Wei­ter­­gabe die­­ser Daten an Dritte erfolgt grun­d­­sätz­­lich nicht, es sei denn, sie ist zur Ver­­­fol­­gung unse­­rer Ansprü­che erfor­­der­­lich oder es besteht eine gesetz­­li­che Ver­­pflich­tung hierzu.

Die Nut­­zer kön­­nen über Vor­­­gänge, die für deren Nut­­zer­­konto rele­vant sind, wie z.B. tech­­ni­­sche Ände­run­­gen, per E-Mail infor­­miert wer­­den.

Wei­tere Hin­­­weise zu Ver­­a­r­­bei­tungs­­pro­­zes­­sen, Ver­­fah­ren und Diens­ten:

Kon­takt- und Anfra­­gen­­ver­­wa­l­tung

Bei der Kon­tak­t­auf­­nahme mit uns (z.B. per Kon­tak­t­­for­mu­lar, E-Mail, Tele­­fon oder via sozi­ale Medien) sowie im Rah­­men bes­te­hen­­der Nut­­zer- und Geschäfts­­­be­­zie­hun­­gen wer­­den die Anga­­ben der anfra­­gen­­den Per­­so­­nen ver­­a­r­­bei­tet soweit dies zur Beant­wor­tung der Kon­taktan­fra­­gen und etwai­­ger ange­frag­ter Maß­­nah­­men erfor­­der­­lich ist.

Wei­tere Hin­­­weise zu Ver­­a­r­­bei­tungs­­pro­­zes­­sen, Ver­­fah­ren und Diens­ten:

Newslet­ter und elek­tro­­ni­­sche Benach­rich­ti­­gun­­gen

Wir ver­­­sen­­den Newslet­ter, E-Mails und wei­tere elek­tro­­ni­­sche Benach­rich­ti­­gun­­gen (nach­­fol­­gend "Newslet­ter“) nur mit der Ein­wil­­li­­gung der Emp­­fän­­ger oder einer gesetz­­li­chen Erlaub­­nis. Sofern im Rah­­men einer Anmel­­dung zum Newslet­ter des­­sen Inhalte kon­­kret umschrie­­ben wer­­den, sind sie für die Ein­wil­­li­­gung der Nut­­zer maß­­ge­b­­lich. Im Übri­­gen ent­ha­l­ten unsere Newslet­ter Infor­­ma­ti­o­­nen zu unse­ren Leis­tun­­gen und uns.

Um sich zu unse­ren Newslet­tern anzu­­mel­­den, reicht es grun­d­­sätz­­lich aus, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ange­­ben. Wir kön­­nen Sie jedoch bit­ten, einen Namen, zwecks per­sön­­li­cher Anspra­che im Newslet­ter, oder wei­tere Anga­­ben, sofern diese für die Zwe­­cke des Newslet­ters erfor­­der­­lich sind, zu täti­­gen.

Dou­­ble-Opt-In-Ver­­fah­ren: Die Anmel­­dung zu unse­rem Newslet­ter erfolgt grun­d­­sätz­­lich in einem soge­­nannte Dou­­ble-Opt-In-Ver­­fah­ren. D.h., Sie erha­l­ten nach der Anmel­­dung eine E-Mail, in der Sie um die Bestä­ti­­gung Ihrer Anmel­­dung gebe­ten wer­­den. Diese Bestä­ti­­gung ist not­wen­­dig, damit sich nie­­mand mit frem­­den E-Mail-Adres­­sen anmel­­den kann. Die Anmel­­dun­­gen zum Newslet­ter wer­­den pro­to­­kol­­liert, um den Anmel­­de­pro­­zess ent­spre­chend den recht­­li­chen Anfor­­de­run­­gen nach­wei­­sen zu kön­­nen. Hierzu gehört die Spei­che­rung des Anmelde- und des Bestä­ti­­gungs­­­zeit­­punkts als auch der IP-Adresse. Ebenso wer­­den die Ände­run­­gen Ihrer bei dem Ver­­­san­d­­dienst­leis­ter gespei­cher­ten Daten pro­to­­kol­­liert.

Löschung und Ein­schrän­­kung der Ver­­a­r­­bei­tung: Wir kön­­nen die aus­­­ge­tra­­ge­­nen E-Mail-Adres­­sen bis zu drei Jah­ren auf Grun­d­lage unse­­rer berech­tig­ten Inter­es­­sen spei­chern, bevor wir sie löschen, um eine ehe­­mals gege­­bene Ein­wil­­li­­gung nach­wei­­sen zu kön­­nen. Die Ver­­a­r­­bei­tung die­­ser Daten wird auf den Zweck einer mög­­li­chen Abwehr von Ansprü­chen beschränkt. Ein indi­vi­­du­el­­ler Löschungs­­an­­trag ist jeder­­zeit mög­­lich, sofern zugleich das ehe­­ma­­lige Bes­te­hen einer Ein­wil­­li­­gung bestä­tigt wird. Im Fall von Pflich­ten zur dau­e­r­haf­ten Beach­tung von Wider­sprü­chen beha­l­ten wir uns die Spei­che­rung der E-Mail-Adresse alleine zu die­­sem Zweck in einer Sperr­­liste (soge­­nannte "Block­­list") vor.

Die Pro­to­­kol­­lie­rung des Anmel­­de­­ver­­fah­rens erfolgt auf Grun­d­lage unse­­rer berech­tig­ten Inter­es­­sen zu Zwe­­cken des Nach­wei­­ses sei­­nes ord­­nungs­­­ge­mä­­ßen Ablaufs. Soweit wir einen Dienst­leis­ter mit dem Ver­­­sand von E-Mails beauf­tra­­gen, erfolgt dies auf Grun­d­lage unse­­rer berech­tig­ten Inter­es­­sen an einem effi­­zi­en­ten und siche­ren Ver­­­san­d­­sys­tem.

Wei­tere Hin­­­weise zu Ver­­a­r­­bei­tungs­­pro­­zes­­sen, Ver­­fah­ren und Diens­ten:

Web­ana­­lyse, Moni­to­ring und Opti­­mie­rung

Die Web­ana­­lyse (auch als "Reich­wei­ten­­mes­­sung" bezeich­­net) dient der Aus­­wer­tung der Besu­cher­ströme unse­res Onli­­ne­an­­ge­­bo­tes und kann Ver­­ha­l­ten, Inter­es­­sen oder demo­­gra­­phi­­sche Infor­­ma­ti­o­­nen zu den Besu­chern, wie z.B. das Alter oder das Geschlecht, als pseu­d­onyme Werte umfas­­sen. Mit Hilfe der Reich­wei­te­n­ana­­lyse kön­­nen wir z.B. erken­­nen, zu wel­cher Zeit unser Onli­­ne­an­­ge­­bot oder des­­sen Funk­ti­o­­nen oder Inhalte am häu­­figs­ten genutzt wer­­den oder zur Wie­­der­­ver­­wen­­dung ein­la­­den. Ebenso kön­­nen wir nach­voll­­zie­hen, wel­che Berei­che der Opti­­mie­rung bedür­­fen.

Neben der Web­ana­­lyse kön­­nen wir auch Tes­t­­ver­­fah­ren ein­­set­­zen, um z.B. unter­­schie­d­­li­che Ver­­­si­o­­nen unse­res Onli­­ne­an­­ge­­bo­tes oder sei­­ner Bestan­d­­teile zu tes­ten und opti­­mie­ren.

Sofern nach­­fol­­gend nicht anders ange­­ge­­ben, kön­­nen zu die­­sen Zwe­­cken Pro­­file, d.h. zu einem Nut­­zungs­­vor­­­gang zusam­­men­­ge­fasste Daten ange­legt und Infor­­ma­ti­o­­nen in einem Brow­­ser, bzw. in einem End­­ge­rät gespei­chert und aus die­­sem aus­­­ge­le­­sen wer­­den. Zu den erho­­be­­nen Anga­­ben gehö­ren ins­­be­­son­­dere besuchte Web­­sei­ten und dort genutzte Ele­­mente sowie tech­­ni­­sche Anga­­ben, wie der ver­­wen­­dete Brow­­ser, das ver­­wen­­dete Com­­pu­ter­­sys­tem sowie Anga­­ben zu Nut­­zungs­­­zei­ten. Sofern Nut­­zer in die Erhe­­bung ihrer Stan­d­or­t­da­ten uns gegen­­über oder gegen­­über den Anbie­tern der von uns ein­­ge­­setz­ten Dienste ein­­ver­­­stan­­den erklärt haben, kön­­nen auch Stan­d­or­t­da­ten ver­­a­r­­bei­tet wer­­den.

Es wer­­den eben­falls die IP-Adres­­sen der Nut­­zer gespei­chert. Jedoch nut­­zen wir ein IP-Mas­king-Ver­­fah­ren (d.h., Pseu­d­ony­­mi­­sie­rung durch Kür­­zung der IP-Adresse) zum Schutz der Nut­­zer. Gene­rell wer­­den die im Rah­­men von Web­ana­­lyse, A/B-Tes­tings und Opti­­mie­rung keine Kla­r­da­ten der Nut­­zer (wie z.B. E-Mail-Adres­­sen oder Namen) gespei­chert, son­­dern Pseu­d­onyme. D.h., wir als auch die Anbie­ter der ein­­ge­­setz­ten Soft­­ware ken­­nen nicht die tat­­säch­­li­che Iden­ti­tät der Nut­­zer, son­­dern nur den für Zwe­­cke der jewei­­li­­gen Ver­­fah­ren in deren Pro­­fi­len gespei­cher­ten Anga­­ben.

Wei­tere Hin­­­weise zu Ver­­a­r­­bei­tungs­­pro­­zes­­sen, Ver­­fah­ren und Diens­ten:

Onli­­ne­­ma­r­ke­ting

Wir ver­­a­r­­bei­ten per­­so­­nen­­be­­zo­­gene Daten zu Zwe­­cken des Onli­­ne­­ma­r­ke­tings, wor­un­ter ins­­be­­son­­dere die Ver­­­mark­tung von Wer­­be­flä­chen oder Dar­s­tel­­lung von wer­­ben­­den und sons­ti­­gen Inha­l­ten (zusam­­men­fas­­send als "Inhalte" bezeich­­net) anhand poten­ti­el­­ler Inter­es­­sen der Nut­­zer sowie die Mes­­sung ihrer Effek­ti­vi­tät fal­len kann.

Zu die­­sen Zwe­­cken wer­­den soge­­nannte Nut­­zer­pro­­file ange­legt und in einer Datei (soge­­nannte "Coo­kie") gespei­chert oder ähn­­li­che Ver­­fah­ren genutzt, mit­­tels derer die für die Dar­s­tel­­lung der vor­­­ge­­nann­ten Inhalte rele­vante Anga­­ben zum Nut­­zer gespei­chert wer­­den. Zu die­­sen Anga­­ben kön­­nen z.B. betrach­tete Inhalte, besuchte Web­­sei­ten, genutzte Onli­­ne­­netz­werke, aber auch Kom­mu­­ni­­ka­ti­­ons­par­t­­ner und tech­­ni­­sche Anga­­ben, wie der ver­­wen­­dete Brow­­ser, das ver­­wen­­dete Com­­pu­ter­­sys­tem sowie Anga­­ben zu Nut­­zungs­­­zei­ten und genutz­ten Funk­ti­o­­nen gehö­ren. Sofern Nut­­zer in die Erhe­­bung ihrer Stan­d­or­t­da­ten ein­­ge­wil­­ligt haben, kön­­nen auch diese ver­­a­r­­bei­tet wer­­den.

Es wer­­den eben­falls die IP-Adres­­sen der Nut­­zer gespei­chert. Jedoch nut­­zen wir zur Ver­­­fü­­gung ste­hende IP-Mas­king-Ver­­fah­ren (d.h., Pseu­d­ony­­mi­­sie­rung durch Kür­­zung der IP-Adresse) zum Schutz der Nut­­zer. Gene­rell wer­­den im Rah­­men des Onli­­ne­­ma­r­ke­ting­­ver­­fah­ren keine Kla­r­da­ten der Nut­­zer (wie z.B. E-Mail-Adres­­sen oder Namen) gespei­chert, son­­dern Pseu­d­onyme. D.h., wir als auch die Anbie­ter der Onli­­ne­­ma­r­ke­ting­­ver­­fah­ren ken­­nen nicht die tat­­säch­­li­che Iden­ti­tät der Nut­­zer, son­­dern nur die in deren Pro­­fi­len gespei­cher­ten Anga­­ben.

Die Anga­­ben in den Pro­­fi­len wer­­den im Regel­fall in den Coo­kies oder mit­­tels ähn­­li­cher Ver­­fah­ren gespei­chert. Diese Coo­kies kön­­nen spä­ter gene­rell auch auf ande­ren Web­­sei­ten die das­­selbe Onli­­ne­­ma­r­ke­ting­­ver­­fah­ren ein­­set­­zen, aus­­­ge­le­­sen und zu Zwe­­cken der Dar­s­tel­­lung von Inha­l­ten ana­­ly­­siert als auch mit wei­te­ren Daten ergänzt und auf dem Ser­­ver des Onli­­ne­­ma­r­ke­ting­­ver­­fah­rens­an­­bie­ters gespei­chert wer­­den.

Aus­­­nahms­­weise kön­­nen Kla­r­da­ten den Pro­­fi­len zuge­ord­­net wer­­den. Das ist der Fall, wenn die Nut­­zer z.B. Mit­­glie­­der eines sozi­a­len Netz­werks sind, des­­sen Onli­­ne­­ma­r­ke­ting­­ver­­fah­ren wir ein­­set­­zen und das Netz­­werk die Pro­­file der Nut­­zer mit den vor­­­ge­­nann­ten Anga­­ben ver­­­bin­­det. Wir bit­ten darum, zu beach­ten, dass Nut­­zer mit den Anbie­tern zusätz­­li­che Abre­­den, z.B. durch Ein­wil­­li­­gung im Rah­­men der Regis­trie­rung, tre­f­­fen kön­­nen.

Wir erha­l­ten grun­d­­sätz­­lich nur Zugang zu zusam­­men­­ge­fass­ten Infor­­ma­ti­o­­nen über den Erfolg unse­­rer Wer­­be­an­­zei­­gen. Jedoch kön­­nen wir im Rah­­men soge­­nann­ter Kon­­ver­­­si­­ons­­mes­­sun­­gen prü­­fen, wel­che unse­­rer Onli­­ne­­ma­r­ke­ting­­ver­­fah­ren zu einer soge­­nann­ten Kon­­ver­­­sion geführt haben, d.h. z.B., zu einem Ver­­­trags­­schluss mit uns. Die Kon­­ver­­­si­­ons­­mes­­sung wird alleine zur Ana­­lyse des Erfolgs unse­­rer Mar­ke­ting­­maß­­nah­­men ver­­wen­­det.

Solange nicht anders ange­­ge­­ben, bit­ten wir Sie davon aus­­­zu­­ge­hen, dass ver­­wen­­dete Coo­kies für einen Zeit­raum von zwei Jah­ren gespei­chert wer­­den.

Wei­tere Hin­­­weise zu Ver­­a­r­­bei­tungs­­pro­­zes­­sen, Ver­­fah­ren und Diens­ten:

Plug­ins und ein­­ge­­bet­tete Funk­ti­o­­nen sowie Inhalte

Wir bin­­den in unser Onli­­ne­an­­ge­­bot Funk­ti­­ons- und Inhalts­­e­le­­mente ein, die von den Ser­­vern ihrer jewei­­li­­gen Anbie­ter (nach­­fol­­gend bezeich­­net als "Drit­t­an­­bie­ter”) bezo­­gen wer­­den. Dabei kann es sich zum Bei­­spiel um Gra­­fi­ken, Videos oder Stadt­­pläne han­­deln (nach­­fol­­gend ein­heit­­lich bezeich­­net als "Inhalte”).

Die Ein­­bin­­dung setzt immer vor­­aus, dass die Drit­t­an­­bie­ter die­­ser Inhalte die IP-Adresse der Nut­­zer ver­­a­r­­bei­ten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Brow­­ser sen­­den könn­ten. Die IP-Adresse ist damit für die Dar­s­tel­­lung die­­ser Inhalte oder Funk­ti­o­­nen erfor­­der­­lich. Wir bemü­hen uns, nur sol­che Inhalte zu ver­­wen­­den, deren jewei­­lige Anbie­ter die IP-Adresse ledig­­lich zur Aus­­­lie­­fe­rung der Inhalte ver­­wen­­den. Drit­t­an­­bie­ter kön­­nen fer­­ner soge­­nannte Pixel-Tags (unsicht­­bare Gra­­fi­ken, auch als "Web Bea­­cons" bezeich­­net) für sta­tis­ti­­sche oder Mar­ke­ting­zwe­­cke ver­­wen­­den. Durch die "Pixel-Tags" kön­­nen Infor­­ma­ti­o­­nen, wie der Besu­cher­­ver­­kehr auf den Sei­ten die­­ser Web­­seite, aus­­­ge­wer­tet wer­­den. Die pseu­d­ony­­men Infor­­ma­ti­o­­nen kön­­nen fer­­ner in Coo­kies auf dem Gerät der Nut­­zer gespei­chert wer­­den und unter ande­rem tech­­ni­­sche Infor­­ma­ti­o­­nen zum Brow­­ser und zum Betriebs­­­sys­tem, zu ver­­wei­­sen­­den Web­­sei­ten, zur Besuchs­­­zeit sowie wei­tere Anga­­ben zur Nut­­zung unse­res Onli­­ne­an­­ge­­bo­tes ent­ha­l­ten als auch mit sol­chen Infor­­ma­ti­o­­nen aus ande­ren Quel­len ver­­­bun­­den wer­­den.

Wei­tere Hin­­­weise zu Ver­­a­r­­bei­tungs­­pro­­zes­­sen, Ver­­fah­ren und Diens­ten:

Ände­rung und Aktu­a­­li­­sie­rung der Daten­­schut­z­er­­klä­rung

Wir bit­ten Sie, sich regel­mä­­ßig über den Inhalt unse­­rer Daten­­schut­z­er­­klä­rung zu infor­­mie­ren. Wir pas­­sen die Daten­­schut­z­er­­klä­rung an, sobald die Ände­run­­gen der von uns durch­­­ge­­führ­ten Daten­­ver­­a­r­­bei­tun­­gen dies erfor­­der­­lich machen. Wir infor­­mie­ren Sie, sobald durch die Ände­run­­gen eine Mit­­wir­­kungs­­han­d­­lung Ihrer­­seits (z.B. Ein­wil­­li­­gung) oder eine sons­tige indi­vi­­du­elle Benach­rich­ti­­gung erfor­­der­­lich wird.

Sofern wir in die­­ser Daten­­schut­z­er­­klä­rung Adres­­sen und Kon­tak­t­in­­for­­ma­ti­o­­nen von Unter­­neh­­men und Orga­­ni­sa­ti­o­­nen ange­­ben, bit­ten wir zu beach­ten, dass die Adres­­sen sich über die Zeit ändern kön­­nen und bit­ten die Anga­­ben vor Kon­tak­t­auf­­nahme zu prü­­fen.

Rechte der betrof­­fe­­nen Per­­so­­nen

Ihnen ste­hen als Betrof­­fene nach der DSGVO ver­­­schie­­dene Rechte zu, die sich ins­­be­­son­­dere aus Art. 15 bis 21 DSGVO erge­­ben:

Begriffs­­­de­­fi­­ni­ti­o­­nen

In die­­sem Abschnitt erha­l­ten Sie eine Über­­­sicht über die in die­­ser Daten­­schut­z­er­­klä­rung ver­­wen­­de­ten Begriff­­lich­kei­ten. Viele der Begriffe sind dem Gesetz ent­nom­­men und vor allem im Art. 4 DSGVO defi­­niert. Die gesetz­­li­chen Defi­­ni­ti­o­­nen sind ver­­­bin­d­­lich. Die nach­­fol­­gen­­den Erläu­te­run­­gen sol­len dage­­gen vor allem dem Ver­­­stän­d­­nis die­­nen. Die Begriffe sind alpha­­be­tisch sor­tiert.

Erstellt mit kos­ten­lo­­sem Daten­­schutz-Gene­ra­tor.de von Dr. Tho­­mas Schwenke